Посетили (ну как посетили, попытались посетить) сей банный комплекс 23.12.2017 года. Бронь была оговорена по телефону на небольшой номер с 11,30. Когда пришли париться, нам оформили совершенно другой номер - так называемый VIP, с бассейном и джакузи, на большую компанию, по совершенно другой цене. Поскольку у подруги был день рождения, она решила не ругаться. гулять так гулять.
По приходу в номер сразу насторожили погрызенные полки в шкафу-купе, что-то как-то не очень ВИП выглядит. Ну ладно. Разделись, зашли, разложили вещи, накрыли стол. Вроде все нормально с виду, туалет работает, вода течет, джакузи булькает. Почитала правила посещения на дверях VIP номера, излагаю буквально:
*у телевизора один канал, переключить, выключить или убавить нельзя, пульта нет, кнопки заблокированы. (напоминаю, это ВИП номер)
*Обслуживания в номерах нет, если что-то нужно, поднимитесь на ресепшен. (в мыле и полотенце, два пролета по лестнице. Ну да однофигственно, нам ничего и не надо).
*В РУССКОЙ БАНЕ ВОДУ НА КАМНИ НЕ ЛИТЬ!!! Ребята, а как попариться то? насухую? это не русская баня, это финская сауна должно называться. Нахрен вы нам продали веник тогда? (со своим веником нельзя, и ЭТО НЕ ОБСУЖДАЕТСЯ), в правилах так и написано.
*Ну и штрафы естессно за все за все, не вдохни. не пукни.
Диван каменный, или кафельный - место для сидения попой за столом - нечто выложенное мелким кафелем, как в бассейне. Неудобно, некрасиво, некомфортно, но фиг с ним, можно пережить.
Пошли в парную. Температура не высокая, бог с ней. Но как париться, если нельзя в ПАРНОЙ создать ПАР??? путем плескания на каменку воды??? я не поняла в этом месте.
Мы поняли , что надо уходить, когда зашли в душевую. Это был просто апофеоз всего - из стены торчат две лейки. Под одной табличка "ДУШ НЕ РАБОТАЕТ" (еще раз напомню, это ВИП номер). Другой душ срабатывает ровно на 2-3 секунды при нажимании кнопки под ним, ровно столько времени из душа течет холодная вода, потом ручеек затыкается. То есть чтобы более менее помыться, надо стоять у кнопки и постоянно ее нажимать, выдавливая жиденькие струйки. (вдобавок голая душевая, ни скамейки, ни полочки, голые стены и две лейки, из которых одна не работает). Истинно европейская экономия воды в БАНЕ. Я боюсь себе представить, сколько поколений челнинцев поплавало до нас в бассейне и джакузи, есть основания полагать, что воду там не меняли с момента открытия банного комплекса.
ПОМЫТЬСЯ В ЭТОЙ БАНЕ НЕЛЬЗЯ ПО УМОЛЧАНИЮ!! НИ ПОМЫТЬСЯ НЕЛЬЗЯ, НИ ПОПАРИТЬСЯ.
Пошли ругаться на ресепшен. Там нам дама-администратор (как она сама себя назвала) в униформе скорее уборщицы сообщила нам, что ничего поделать не может. Коронная фраза "Что вам не нравится, джакузи же работает!". Я не буду приводить весь текст продолжительных препирательств, но суть такая, что сделать ничего не можем и не будем, если не нравится, можете идти, деньги вернем за минусом времени пребывания. (вместе с раздеванием, располаганием, обнаружением косяков, не совместимых с банными процедурами, РУГАЧКОЙ с "администратором", одеванием и выходом - за час с нас деньги слупили. 1100 рублей. СПАСИБО ЧТО НЕ ОБМАТЕРИЛИ.
В общем, рекомендовать заведение никому не могу, и сама никогда больше не приду, и всем знакомым посоветую обходить стороной. Это не то что не заявленный VIP, это даже не баня. Так, небольшой бассейн с очень щадящей сауной, но фактически без душа.
По десятибалльной шкале - ЭТО МИНУС 10 БАЛЛОВ. Обходите стороной.